图文信息中心在党的群众路线教育实践活动中以学生亟待解决的问题为切入点，在学院领导重视支持下，注重改善服务条件，提高服务质量，取得初步成效。
中心一楼自习室摆放的桌椅是原三所中专校图书阅览桌椅，学院搬迁哈市后一直沿用至今，桌椅样式、材质各异，均有不同程度损坏，已经没有维修使用价值。自习室是学生课余良好的学习场所，深受学生喜爱，也是学院每年新生报到主要场所，服务设施条件的好坏在一定程度上影响到办学形象和服务质量。学院领导接到情况报告后非常重视，批示财务处研究考察、拟购买更新桌椅。
电子阅览室可同时容纳160余人上网，自2005年成立以来为学生上网阅览提供了良好的安全服务环境。几年来，在学院经费紧张的情况下，领导重视逐步更新电脑主机，已更新110台。为保证电子阅览室网络系统及电脑正常有效运行，在维护上本着少花钱办好事为原则，积极想办法做好网络与电脑维护工作，保证正常运行。近期在学院分管领导重视支持下，中心积极推进工作，有关网络电脑维修维护公司专业人员上门维修维护，保障了已更新主机的百余台电脑正常运行，受到了电子阅览室工作人员和读者普遍好评。
