为深入落实立德树人根本任务，更好地促进学校与学生之间的沟通与交流，倾听学生心声，解决学生急难愁盼的问题，不断提升和改善学校管理服务水平，4月24日下午在育才楼304会议室学工保卫处和总务处联合组织召开了学生座谈会，总务处处长王建军、学工保卫处处长于忠华、学生公寓管理中心主任丛林、总务处管啸老师及来自各学院的21名学生代表参会。会议由学工保卫处副处长赵清爽主持。
王建军和于忠华首先分别向与会学生代表介绍了“总务处”和“学工保卫处”这两大与学生日常学习生活息息相关的职能部门的业务和服务范围，并表示此次座谈会意在倾听学生心声，解决学生合理需求，鼓励同学们畅所欲言，积极反映在校学习生活各个方面的意见、建议、困惑及诉求。
会上，来自各学院的学生代表踊跃发言，气氛热烈。大家就同学们较为关切的热点难点问题畅谈自己的意见和建议，坦诚、真诚的沟通，对学校进一步做好学生服务工作提出了中肯的意见和建议，内容涉及学习、生活、饮食、居住等大学校园生活的方方面面。
与会部门领导和各职能部门负责人认真倾听记录了同学们反映的问题，并予以解答，表示将以实际行动回应大家关切，解决同学们的实际困难，努力为同学们的成长营造良好的环境条件。对于暂时无法解决的问题，向同学们作了充分解释，希望同学们能够理解和支持。对涉及学校其他部门的意见，表示在后续统一向相关部门进行反馈，核实情况后逐一解决落实，确保座谈会中提到的问题有回应、有改善。
最后，王建军和于忠华对学生代表们能够以主人翁精神主动思考、积极发言、提出客观的意见和建议表达了感谢。也希望同学们以此次座谈会为契机，遇到困难和问题及时与辅导员、各学院及相关部门反馈沟通，合理反映诉求，多为学校发展献计献策，多以主人翁的姿态站在学校发展角度提出建设性意见，共同推动学校高质量发展。
会后，学工保卫处和总务处联合建立了“学生意见与建议信息反馈沟通微信群”，学生代表可自愿入群，以事实为依据，代表广大学生向学校反映相关问题、困难和需求。
召开学生代表座谈会，是学校提高学生教育管理服务质量的重要举措，有效拉近了学校与学生之间的距离，为改善学生学习生活环境，提高教育管理水平和服务质量起到了良好的促进作用。学校将进一步畅通信息沟通和意见反馈渠道，持续加强与学生的沟通和交流，维护学生合法权益，助力学生成长成才，促进学生德智体美劳全面发展。
